在工厂定制产品出现质量问题，投诉12315不予受理，这让消费者感到无助和沮丧。12315作为消费者权益保护的重要渠道，竟然无法解决此类问题，让人对维权产生了困惑。
对于工厂定制产品出现的质量问题，消费者可以尝试通过一些其他途径来进行投诉和维权。首先，可以向生产厂家进行投诉，寻求解决方案。其次，可以向相关的行业协会或监管部门进行投诉举报，争取得到更多的关注和支持。
此外，消费者还可以寻求法律援助，寻求法律途径来解决质量问题。通过法律途径进行维权，可以让消费者获得更多的法律保护和支持，让厂家和相关部门重视起来。
总之，面对工厂定制产品质量问题，消费者可以尝试多种途径来进行投诉和维权。在维权的过程中，消费者需要保持理性和耐心，寻求最有利的解决方案。希望相关部门和社会各界可以加强对此类非生活需要消费的监管和保护，让消费者的权益得到更好的保障。
